Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

A Soenser Santiago da Rosa é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Contato para assuntos de privacidade: contato@srsegurancaeletronica.com.br. Endereço: Rua Sete, Chácara das Rosas — Cachoeirinha, RS.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece ao entrar em contato:

• Formulário de contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), serviço de interesse e mensagem.
• Contato por WhatsApp: o número e as informações que você optar por enviar.

Não usamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros. O site usa apenas armazenamento essencial ao funcionamento — detalhes na Política de Cookies.

3. Para que usamos seus dados (finalidade)

• Responder ao seu contato e tirar dúvidas.
• Elaborar orçamento de instalação, locação ou manutenção.
• Executar e acompanhar o serviço contratado.

4. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I) ao enviar o formulário e nas medidas preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V), quando você solicita orçamento ou serviço.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles podem ser processados por prestadores que viabilizam o atendimento — como o provedor de hospedagem do site e o serviço de mensagens (WhatsApp/Meta), quando você opta por esse canal — sempre limitados à finalidade acima. Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrado o motivo, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos como titular

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@srsegurancaeletronica.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. O site trafega sob HTTPS.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão destacadas nesta página.